Preguntas frecuentes

El diagnóstico se cotiza segun el equipo y se te informa el precio antes de empezar. Si autorizas la reparación, el diagnóstico se descuenta del trabajo. Nunca se hace un cobro que no hayas aprobado.

Las dos cosas. Vendemos laptops nuevas y usadas, repuestos, accesorios e impresoras, y también armamos equipos e instalamos redes. Los precios publicados estan en el catalogo de este sitio.

Toda reparación sale con garantía por escrito. El plazo estandar son los días que aparecen en tu comprobante de entrega. La garantía cubre la falla que se reparo y el repuesto que se instalo.

No cubre golpes, caidas, liquidos, sobretensiones electricas, ni fallas distintas a la que se reparo. Tampoco cubre el equipo si lo abrio otra persona despues de la entrega: el sello de garantía se rompe.

Te avisamos cuando esta listo. Pasado el plazo que indica tu comprobante, el equipo empieza a generar cargos por resguardo. Si necesitas mas tiempo, avisanos: se puede acordar.

Si el repuesto está en existencia, la mayoria de los trabajos salen el mismo día o al día siguiente. Si hay que importar el repuesto, el plazo es el que se te informa al momento de cotizar y se cuenta desde 24 horas despues del pago.

Porque viene del exterior y pasa por aduana. Te damos un rango de días al cotizar y te avisamos si se adelanta o se atrasa, con el motivo. No esperamos a que llames a preguntar.

Con el codigo y el PIN que aparecen en tu comprobante de recepcion, en la seccion "Consultar mi equipo" de este sitio. No hace falta llamar ni crear una cuenta.

Para pedir un repuesto que hay que importar, si: se cobra un anticipo, que se te informa antes de pedirlo. La mano de obra se paga al entregar el equipo.

Sí. Se agenda desde este sitio, eligiendo dia y zona. Es util para equipos de escritorio, impresoras y redes, donde mover el equipo es la parte complicada.